Convernia

Para clínicas y negocios
que atienden por teléfono.

Respuestas administrativas y citas con la información de tu negocio. Estos ejemplos ayudan a concretar qué podría atender tu agente.

Tu recepción,
con apoyo en las llamadas.

El agente atiende información administrativa y gestiones de agenda según el alcance acordado. El criterio clínico permanece en tu equipo.

Clínicas dentales

Horarios, ubicación y petición de una primera visita o revisión. Las preguntas sobre tratamientos las atiende la clínica.

Fisioterapia

Informar de horarios y sesiones disponibles, y gestionar una petición de cita sin interrumpir la atención presencial.

Psicología

Informar sobre disponibilidad y cómo concertar una consulta, sin pedir que la persona explique el motivo clínico de su llamada.

Centros médicos

Orientar sobre horarios de las especialidades y organización de citas, con las reglas administrativas del centro.

Centros psicotécnicos

Responder sobre horarios, documentación administrativa para acudir y disponibilidad para una cita. La evaluación corresponde al centro.

Sin diagnóstico, consejo clínico ni atención de emergencias.

Citas y consultas
mientras atiendes.

Estética y belleza

Servicios, duración orientativa y horarios aprobados por el negocio; consulta de disponibilidad cuando la agenda está conectada.

Peluquerías y barberías

Preguntas sobre servicios y horarios, y peticiones de cita según la duración y el profesional que se hayan configurado.

Un siguiente paso claro
para quien llama.

Talleres y otros negocios con citas

Horarios, ubicación y cómo solicitar una revisión o visita. El equipo se ocupa de la valoración y del presupuesto del trabajo.

Asesorías y servicios profesionales

Información sobre horarios, documentación administrativa general y solicitud de una reunión, sin ofrecer asesoramiento profesional durante la llamada.

¿Tu negocio trabaja de otra forma?

Revisamos las consultas, las reglas de atención y las conexiones necesarias. Las reservas automáticas requieren una agenda compatible, conectada y validada.

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