Última actualización: 30 de octubre de 2026.
Uso de la web
Este sitio permite conocer Convernia y revisar demostraciones. No permite contratar ni efectuar pagos y el formulario no envía solicitudes. Las simulaciones son ilustrativas; no garantizan ingresos, ahorro o disponibilidad. La atención es administrativa y no sustituye atención sanitaria o de urgencias.
Planes y primera cuota
Las cuotas mensuales estándar son 89, 149 o 229 € + IVA, con 300, 1.000 o 2.000 minutos incluidos. El minuto adicional cuesta 0,18, 0,15 o 0,13 € + IVA, respectivamente. La oferta de bienvenida aplica un 50% solo a la primera cuota: 44,50, 74,50 o 114,50 € + IVA. El primer periodo de 30 días empieza tras la puesta en marcha comprobada y aceptada; desde el segundo periodo se aplica la cuota habitual.
Puesta en marcha y costes separados
La puesta en marcha estándar parte de 199 € + IVA, una vez. Su importe y los trabajos fuera del estándar se concretan en un presupuesto aceptado antes de empezar. El descuento de la primera cuota no se aplica a consumos adicionales, puesta en marcha, integraciones ni costes de terceros. Las condiciones de telefonía, operadora y servicios adicionales se especifican por separado.
Ámbito profesional y ciclo mensual
Esta modalidad está dirigida a profesionales y empresas que contratan para su actividad. La cuota se renueva por periodos mensuales conforme al ciclo indicado en la propuesta aceptada. El alcance, los límites, los costes y las condiciones se acuerdan antes de activar el servicio.
Cancelación de la renovación
Puedes comunicar la cancelación por el canal contractual antes del inicio del siguiente periodo. Se aplicará a la próxima renovación y el servicio seguirá disponible hasta el final del periodo ya pagado. La cancelación de la renovación no implica una baja inmediata del periodo en curso.
Reembolsos
La cancelación voluntaria no da derecho a devolución proporcional de la cuota del periodo en curso. Esta regla no limita los derechos imperativos ni los remedios que correspondan por incumplimiento, cobros indebidos u otras causas legalmente exigibles. Los consumos adicionales ya realizados y los trabajos de puesta en marcha o integración aceptados se liquidan según lo pactado; cancelar la renovación no genera por sí solo su devolución ni autoriza cargos no aceptados.
Configuración, datos y continuidad
Las funciones, las conexiones y las pruebas de aceptación se concretan para cada negocio. El tratamiento por cuenta del cliente se documenta en el acuerdo de encargo correspondiente. Los procedimientos de soporte, incidentes, continuidad y salida se detallan en la propuesta del servicio.